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2014年3月19日早上7點左右市民王先生在嘉業(yè)陽光用車后把畢業(yè)證遺忘在了車簍中，等發(fā)現(xiàn)畢業(yè)證丟失時已過了半小時，市民急的像熱鍋上的螞蟻抱著試試看的心情打通了園區(qū)公共自行車管理中心的服務熱線。客服員工熱心地詢問了當時的情況，通過借還車記錄查詢，查到王先生的用車時間、地點、車號。客服中心第一時間就和該站點工作的王師傅取得聯(lián)系。此時的王師傅，已妥善保管了市民的畢業(yè)證。她知道這雖然不是金錢，但比金錢更重要也感覺到失主一定很著急。她也準備等早上的用車高峰結束后交到客服中心處。得到這個信息，園區(qū)公共自行車客服中心又及時聯(lián)系了失主王先生，并在當天把畢業(yè)證書交到了失主的手中，失主認領后非常感動。。。。。。
失物招領電話是我們公共自行車2012年12月開通的熱線電話，自開通以來，幫助市民找回了很多丟失的物品，得到了市民的廣泛好評，公司對于拾金不昧的員工也給予一定的經(jīng)濟獎勵。以資鼓勵員工的正能量。通過旅游標準化的工作，使我們公共自行車的服務水平更上了一層樓。
王先生找回了丟失的畢業(yè)證書
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